Московская коллегия адвокатов «Закон един»

  • Защита прав потребителей

    05-09-2018

    Как ни странно, но наши предки еще более чем 4000 лет тому назад сочли необходимостью прописать нечто похожее на закон о правах потребителей (покупателей) и строго контролировать его безукоризненное соблюдение. К сожалению, искушенные хорошей наживой, недобросовестные производители или реализаторы и сегодня всячески стараются сбыть некачественный товар. Если и вы стали жертвой таких махинаций, вам срочно нужна юридическая помощь по вопросам защиты прав потребителей.

    Самый распространенный случай на сегодняшний день – это неудачная попытка возврата некачественного товара. Однако следует помнить, что законодательством действительно предусмотрен ряд товаров, который не подлежит возврату и обмену на территории Российской Федерации. Среди них товары личной гигиены, косметика и парфюмерия, медицинские препараты, белье и чулочные изделия, а также отпускаемые на метраж товары, например кабель, строительные материалы и текстиль. Это далеко не полный перечень, но, как правило, торговые точки, реализующие такой товар, оповещают покупателей о невозможности возврата соответствующими объявлениями. Поэтому, приобретая данную группу товаров, будьте максимально бдительны, проверяйте товар непосредственно в магазине.

    Если же вам отказывают в возврате товара, который этому подлежит, необходимо обратиться в службу защиты прав потребителей. Однако и здесь вас может ожидать масса трудностей, связанных с правильной аргументацией и составлением претензий. В таком случае квалифицированная юридическая помощь в области защиты прав потребителей окажется для вас весьма кстати.

    Наши специалисты помогут вам корректно с точки зрения закона составить претензии, исковые заявления в суды, а также обеспечат сопровождение во всех необходимых по данному вопросу инстанциях. При необходимости, мы окажем содействие в организации независимой экспертизы данных товаров либо услуг с выдачей соответствующего экспертного заключения. Поможем оформить исковое заявление в суд и грамотно составить исковые требования. Все это непременно приведет к восстановлению справедливости, однако стоит учитывать, что обращаться за компетентной юридической помощью по вопросам прав потребителей нужно своевременно.

    Обратите внимание, что если вам продали некачественный товар (за исключением случаев, когда о дефекте продавец сообщил заранее и по этому поводу была существенная скидки, то есть, если вы осознано купили данный товар), вы имеете право потребовать его замену, ремонт, соразмерное снижение цены или возмещения его стоимости в полном размере при условии, что вы возвращаете эту покупку. Также потребитель имеет право требовать и возмещение убытков, которые каким-либо образом были нанесены именно этим товаром или услугой.

    К сожалению, многие знают о своих правах, но на деле отстоять их самостоятельно оказывается гораздо сложнее, а порой даже невозможно. Поэтому, мы всегда готовы оказать юридическую помощь и правовое сопровождение по защите прав потребителей и восстановить справедливость.


    Актуально:
     Семейные споры
     Наследство
     ТСЖ
     Страховые выплаты
     Юридические услуги

    Добавить комментарий:
    Введите ваше имя:

    Комментарий:

    Защита от спама - введите символы с картинки (регистр имеет значение):